INTERVISTA AL PRESIDENTE A.CSV, ANTONIO BUONOCORE
Gli obiettivi del Bilancio Sociale 2011 e il futuro dei CSV

Durante l'Assemblea dei soci del CSV di Biella di aprile è stata presentata la quinta edizione del Bilancio Sociale che rendiconta i servizi erogati e le iniziative organizzate nel 2011 dal CSV. Quali sono le motivazioni che ci hanno fatto intraprendere il percorso di rendicontazione sociale? Quali, i nostri obiettivi futuri? Riportiamo di seguito l’intervista al Presidente dell’Associazione dei Centri di Servizio per il Volontariato di Biella, Novara e Vercelli, Antonio Buonocore.

 

Presidente, quinta edizione delle Reti della Solidarietà, il Bilancio Sociale. Un bel traguardo.

 

Sicuramente sì. Ritengo il Bilancio Sociale uno strumento fondamentale per valorizzare il ruolo e le attività dei Centri di Servizio per il Volontariato, nella percezione dei nostri punti di riferimento e, più in generale, della collettività.

La conoscenza del risultato è fondamentale per la promozione del volontariato e delle culture che animano le sue opere.

Il Bilancio Sociale è, inoltre, un utile strumento di controllo direzionale, per vedere dove si sta andando e quali risultati si sono ottenuti.

L’unico elemento ancora da migliorare (su cui stiamo già lavorando fattivamente) è la trasmissione all’esterno e la comunicabilità di questo importante strumento.

 

Quali sono gli obiettivi che l’Associazione dei Centri di Servizio per il Volontariato vuole perseguire?

 

L’obiettivo primario dei CSV sarà quello di continuare l’opera per cui sono stati costituiti, cioè offrire servizi gratuiti alle associazioni di volontariato, nonché  promuovere e sostenere il volontariato stesso. Sarà importante, inoltre, migliorare le nostre prestazioni sul piano dell’efficienza e della qualità, basandoci su un sistema di valutazione della performance. Questo nonostante  la situazione di terribile crisi economica e di penuria delle risorse che stiamo affrontando.

 

Attraverso quali modalità?

 

Attraverso il reperimento di risorse non ordinarie, radicandosi sempre di più nel territorio, aumentando la capacità di lettura dei bisogni del volontariato e prefigurando con nuove modalità organizzative, peraltro già approvate dal Consiglio Direttivo di A.CSV,  modalità migliori e più economiche di soddisfare la domanda di servizi e azioni che ci viene indirizzata dalle associazioni e, di conseguenza, dall’intera collettività.

 

Ritiene che il Bilancio Sociale possa essere un strumento anche per il futuro?

 

Ovviamente sì. Occorre che si faccia un salto di qualità per non cadere nella logica dell’autoreferenzialità e dell’autosufficienza. Il Bilancio Sociale è uno strumento che va utilizzato per migliorare sul piano dell’efficienza il lavoro svolto e la qualità dei servizi resi e dell’azione dei CSV.

 

In questa ottica, quali impegni possiamo prendere con i nostri lettori e portatori di interessi?

 

Il nostro impegno sarà quello di continuare a promuovere il volontariato nel miglior modo possibile, garantendo i servizi routinari per le Associazioni (indispensabili al loro lavoro quotidiano) e sostenendo progetti ed attività (per qualificare il volontariato e la partecipazione attiva).

Dobbiamo uscire dalla generica aspirazione al volontariato, per entrare in una dimensione più pratica e concreta, ossia più utile per le nostre comunità.

 

SCARICA IL BILANCIO SOCIALE 2011 (file PDF - 3,5 MG)

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